净水售后保修期限及具体内容

保修期限

产品系列 保修期限
大通量净水机

买断整机保修12个月,耗材不在保修范围

开水器
管线机
商用净水机

保修具体内容

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    本司产品自用户采购设备时取得的发票或合法凭证日期起算,质保一年。超过本保修期限需用户与设备供应商另行订立书面协议约定其他保修期限。用户持有销售商为设备提供的额外质保证书或质保服务合同的,属于销售商的个体行为,将由销售商自行为用户提供的额外的质量保证服务。

  2. 2

    保修期内因设备本身原因发生的质量问题,由本公司按照国家相关规定免费维修或更换。

  3. 3

    不论是否在保修期内,因以下原因造成的故障或损失均不在保修范围内:

    (1) 未按设备使用说明书的要求或方法进行的安装、使用、保管设备;

    (2) 未经本公司授权对设备进行的拆卸、改装;

    (3) 使用非本公司提供的配件或滤料;

    (4) 外力、水压超过设备承载上限;

    (5) 战争、自然灾害等不可抗力因素;

    (6) 其他因用户原因引发的故障。

  4. 4

    请妥善保管保修证书。本公司在提供本公司承诺的保修服务时,需用户一并出示保修证书与购买凭证。

  5. 5

    本公司不作出其他明示或暗示保证或担保;本公司不对设备缺陷造成的间接损失承担责任。

  6. 6

    保修证书赋予用户在中华人民共和国法律(且仅为本有限保修证书之目的,不包括台湾地区、香港特别行政区与澳门特别行政区法律)项下获得此保修证书约定的设备质量救济的权利。

净水售后服务收费标准

收费服务范围

(1) 所有非保修期内的服务;

(2) 在保修期内,但非因产品质量和安装质量而导致的服务;

(3) 产品说明书中规定的不属于保修范围的事项。